よくある質問

お客様からよく質問される項目をまとめました。

これ以外にも疑問点や気になることがありましたら、お気軽にご連絡ください。

Q1. 大きな工事以外にもちょっとした水漏れやドアの修理・襖の張替え・網戸の張替えなどの小さな工事（リフォーム）もお願いできるんですか？
はい！もちろんです。修理や補修などのほんのちょっとした工事から、大規模なリフォーム工事・建替えや新築まで住まいの事なら何でも承っております。いつでもご遠慮なく何なりとご相談下さい。

Q2. 見積りだけ頼んでもいいんですか？
もちろん見積りだけでも結構です。適切な見積りを無料でさせて頂きます。

Q3. どこまでが無料で対応してもらえるんですか？
お客様ご依頼の現場を調査、見積り作成まで無料でさせて頂きます。

Q4. 見積りを頼むと後々何度も催促されて断りにくくなりそうで不安なんですが…。
ご心配は無用です。もちろん工事までご依頼頂けたら嬉しいですが、当社は強引な営業は一切致しておりません。決めるのはお客様ですから見積りでご検討頂きお返事を頂ければそれに従いますので、ご安心してお気軽にお申し付け下さい。

Q5. 家に住んだままでもリフォームは出来ますか？
基本的には大丈夫です。一棟まるごとのリフォームでも工事は部屋ごとに進めてまいります。一部施工場所・水廻り工事の箇所により多少ご不便をおかけするかもしれません。但し、柱や梁のみを残しそれ以外を解体するような大規模工事の場合には仮住まいが必要となります。その場合もご相談下さい。

Q5. 家に住んだままでもリフォームは出来ますか？

基本的には大丈夫です。
一棟まるごとのリフォームでも工事は部屋ごとに進めてまいります。一部施工場所・水廻り工事の箇所により多少ご不便をおかけするかもしれません。
但し、柱や梁のみを残しそれ以外を解体するような大規模工事の場合には仮住まいが必要となります。その場合もご相談下さい。

Q6. リフォーム費用について、ローンを組めますか？
当社取引きの金融機関がございますので、お気軽にご相談下さい。

Q7. 外壁(屋根)の塗り替えの必要性と時期は？
塗装は、外観の見栄えも大事ですが一番大事なのは防水機能です。しかし日々強い紫外線や雨(酸性雨)・大気汚染物質・地震・台風の振動等で塗装は劣化していきます。すると防水機能が落ちたりヒビ割れにより、建物の内部に水分が浸入し、構造物の木が腐ったり鉄部が錆びたりして、家を支える大切な柱が柱の役目を果たせなくなったりもします。そうなる前にメンテナンスが必要となってきます。一般的に新築後８〜10年を目安に、早めの処置がお家を長持ちさせます。

Q7. 外壁(屋根)の塗り替えの必要性と時期は？

塗装は、外観の見栄えも大事ですが一番大事なのは防水機能です。
しかし日々強い紫外線や雨(酸性雨)・大気汚染物質・地震・台風の振動等で塗装は劣化していきます。すると防水機能が落ちたりヒビ割れにより、建物の内部に水分が浸入し、構造物の木が腐ったり鉄部が錆びたりして、家を支える大切な柱が柱の役目を果たせなくなったりもします。
そうなる前にメンテナンスが必要となってきます。一般的に新築後８〜10年を目安に、早めの処置がお家を長持ちさせます。

Q8. 工事中、近所から苦情がこないか心配です。
工事前にはご近所にご挨拶に出向き、細心の注意を払いながら工事をするのはもちろんの事、万が一苦情が発生した場合でも然るべき対応を迅速に行いますのでご安心下さい。

Q9. 追加工事が増えていき、結局高額な工事になりませんか？
それはありません。お見積りさせて頂いた分できっちり仕事をこなし、途中段階でお客様自身が追加工事を依頼されました時はその都度お見積りを提出し、ご了解頂いてから工事いたします。ですからご請求の際に金額を見てビックリという事は絶対にございません。ご安心下さい。

Q10. 工事中に身体や財物に損害を与えられたらどうなるのですか？
そのような事があってはなりませんが、当社では念の為に工事用の保険にしっかり加入しておりますのでご安心ください。

Q11. 工事後のメンテナンスはしてくれるのでしょうか？
もちろんです。やったらやりっぱなしではありません。工事をさせて頂いた以上責任があります。何かありましたらお申し付け下さい。すぐに対処させて頂きます。いつまでも信頼される会社として努めさせて頂きますので、ご安心して下さい。